한국에서 베트남 안전하게 송금방법 (+센트비 추천코드)

 

베트남 음력설 세일에 맞춰 노트북과 핸드폰을 샀는데, 생각보다 많이 저렴해서 평소 관심 있었던 다른 제품들도 함께 구매했다. 그때 예산을 조금 초과한 관계로 센트비(sentbe) 해외송금 어플을 통해 한국계좌에 있던 현금을 베트남 계좌로 받았는데, 생각보다 굉장히 편리해서 놀랐다. 아래 후기는 실제로 송금을 하면서 느꼈던 개인적인 의견들이다.

 

해외송금어플 센트비

 

센트비는 기본적으로 첫 송금 시 송금수수료가 무료일 뿐만 아니라 각종 프로모션들이 많아 상대적으로 부담이 덜하다고 할 수 있다. 단, 송금수수료가 무료라고 해서 아예 무료라고 볼 수 없는 것이 네이버 환율계산기를 통해 비교해 보면 환전율이 약간 안좋기 때문이다. 2022년 1월 29일 날짜기준 원화 100만원은 센트비 18,561,828동, 네이버 환율계산기 18,691,588동이다. 즉, 100만원(당) 대략 129,760동(≒6500원) 정도의 환전수수료가 발생한다.

 

센트비 환율 vs 네이버 환율계산기 환율

 

따라서 센트비 입장에서는 송금수수료가 아닌 환전수수료가 핵심사업이라 할 수 있으며, 국가 간 송금규모가 커지면 커질수록 당연히 회사의 총매출이 커지는 구조다. 다만, 센트비는 카카오페이나 토스와 같은 핀테크 업체이기 때문에 반드시 기존 금융권과 협업해야 되는데, 확인해 보니 웰컴저축은행과 파트너십을 맺고 있다. (반대로 송금자체를 소싱하고 있기 때문에 송금수수료가 핵심사업이고, 무료 서비스는 마케팅비로 염두에 두고 제공할 수도 있다.)

 

센트비 송금수수료 익스프레스 vs 스탠다드

 

해외송금어플 센트비 송금후기 (장점과 단점)

① 빠른 송금

센트비의 가장 큰 장점은 정말 빠른 송금이 아닐까 싶다. 나 같은 경우에는 웰컴저축은행에 송금한지 정확히 15분 만에 베트남에서 현금을 수취할 수 있었다. 송금수수료는 크게 익스프레스(5000원)와 스탠다드(2500원), 머니그램 캐쉬픽업(5000원), 비엣콤뱅크 캐쉬픽업(7000원), 홈딜리버리(송금액에 비례) 등과 같은 타입에 따라 달라진다. 익스프레스는 영업일의 경우 당일에 바로 수취할 수 있으며, 주말이나 공휴일이 껴있을 경우에는 첫번째 영업일에 받을 수 있다. 스탠다드는 영업일 기준 3일 정도 걸린다.

 

센트비 친구추천코드를 입력시 받는 쿠폰

 

센트비 측에서는 송금이 지연되는 경우를 대비해서 공식적으로 보상제도를 운영하고 있다. 센트비의 가장 큰 가장이 빠른 송금인만큼, 이 부분에 관해서는 굉장히 민감하게 퀄리티 관리를 하고 있는 것 같다.

 

센트비 송금지연 보상제도

 

② 사실상 무료인 송금수수료

가입할 때 친구추천코드를 작성해 받은 5000원 할인쿠폰을 적용해서, 익스프레스 서비스를 무료로 이용할 수 있었다. 가입할 때 친구추천코드를 입력하는 란에 J08437(숫자 '0')를 입력하면, 누구나 가입축하쿠폰 1장과 친구초대쿠폰 1장을 받을 수 있다.

 

센트비 친구추천코드

 

③ 쉽지 않은 본인인증

본인인증을 신분증, 자동차면허증, 여권 등으로 다양하게 할 수 있는 점은 좋았는데, 이를 사진으로 찍어 인증하는 과정 자체는 생각보단 스무스하지 않았다. 본인인증 과정에서 2~3차례나 미인식되서, 애를 좀 먹었던 것으로 기억된다. 팁이 있다면, 미리 찍어놓은 사진을 선택하는 것이 훨씬 쉽게 인식된다는 점이다. 이 부분은 회사 측에서 직접적인 샘플을 함께 게재해 주면, 고객들이 좀 더 쉽게 이용할 수 있지 않을까 싶다.

 

센트비 추가 본인인증

 

이후 등록했던 핸드폰 번호로 직원이 직접 연락 와서 송금액이라던가 송금목적 등을 확인하는 절차가 진행되는데, 이 부분은 오히려 안전에 주의하고 있다는 느낌이 들어서 그런지 굉장히 괜찮아 보였다. 만약 화상통화를 한다면, 좀 더 강력하게 금융사고를 방지할 수 있을 것 같다.

 

센트비 이용 시 주의사항

① 급하게 하지 말자!

센트비는 사용방법 자체가 상당히 직관적이라 이용이 쉽다. 한가지 주의사항이 있다면, 급하게 하지 말라는 것이다. 급하게 하다 보면, 아무래도 실수하기 쉽기 때문에 자칫 금융사고로 이어질 수 있다. 실제로 한번 해본 상태에서 두번째 송금할 때는 3~4분 정도면 충분히 송금할 수 있을 것 같지만, 처음 가입할 때는 신분을 인증하는 과정이 포함되어 있기 때문에 넉넉하게 30분~1시간 정도를 확보한 상태에서 하는 것을 추천한다.

 

② 고객센터 이용시간

혹시라도 문제가 생길 것이 걱정된다면, 고객센터가 오픈된 시간에 송금하는 것을 추천한다. 점심시간에는 통화가 잘 안되는 것으로 보아 공식적인 쉬는 시간 같다. 아래 고객센터의 운영시간은 한국시간이 기준이니 해외에서 어플을 이용하는 경우에는 시간을 잘 계산해야 된다. 두차례 연락해 봤는데, 굉장히 친절하게 응대해 줘서 편안하게 도움을 받았다.

 

센트비 고객센터
월요일~금요일 10:00AM ~ 7:00PM
(※ 점심시간 : 1:00~2:00PM)

 

③ 안전한 일주일

센트비는 고객들을 보호하기 위한 제도로 '안전한 일주일'을 운영하고 있다. 처음 송금하는 사람은 하루에 1회만 송금이 가능하며, 금액도 최대 3백만원으로 제한된다. 이 같은 룰이 일주일 동안 적용되는데, 이유는 각종 금융범죄로부터 피해를 최소화하기 위함이라고 한다. 따라서 큰 금액을 급하게 송금할 때는 센트비가 적절하지 않을 수도 있다. '안전한 일주일' 기간이 지난 후에는 하루에 여러 차례 송금이 가능하며, 금액은 건당 최대 $5,000까지 가능하다. 송금총액은 연간기준 최대 $50,000까지 라는 점을 참고하자.

 

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